스티브 잡스의 실패가 보여주는 것
지난 10년 간 유례없는 성공을 이끈 'i'로 시작하는 애플의 제품에 대해서 사람들에게 물어보았습니다. 대다수의 사람들은 애플의 이미지를 뛰어난 제품, 아름다운 디자인, 멋진 마케팅이라고 답을 할 것입니다. 이 공식은 애플의 성공의 열쇠였습니다. 하지만 애플은 PC시장에서 글로벌 왕좌를 놓고 마이크로소프트사와 벌인 격전에서 지난 약 20년 동안 이 공식을 따르다가 실패를 맛보았습니다. 사용자 대 사용자 네트워크에서 패배하고, 사용자와 응용소프트웨어 계발자 사이의 피드백 고리에서도 실패하고 말았습니다. 연결관계의 중요도는 점차 중요해지고 있다는 반증이었습니다.
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