톨게이트 미납요금 조회방법 총정리

톨게이트 미납요금 및 조회방법은?


- 톨게이트 미납요금 조회 및 납부, 이제 당황하지 마세요!



고속도로는 구간 및 이동거리에 의해서 소정의 통행료를 반드시 납부해야 합니다. 예전에는 톨게이트에 들러서 직접 요금을 납부해야 했지만, 최근에는 선불 및 후불 하이패스 시스템이 활성화된 덕분에 톨게이트에서 굳이 정차하지 않아도 요금을 실시간으로 결제하여 통과할 수 있게 되었습니다. 


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하지만 간혹 이럴 때가 있죠? 시스템 오류 등의 문제로 하이패스가 정상적으로 인식되지 않았거나, 사용 중인 하이패스 카드에 충전된 금액이 부족해 통행 요금 결제가 이뤄지지 않을 때 말이죠. 


본인 의도와 무관하게 고속도로 통행료를 납부하지 않았을 경우에는 최대 10배의 요금이 부과됩니다. 따라서 최대한 빠른 시일 내에 미납 요금을 납부하는 것이 바람직합니다. 


여러가지 이유로 하이패스 결제를 하지 못하고 통과했을 때 그대로 멘탈이 나갈 수 있는데 그럴 때는 당황하지 마세요. 해결 방법이 있기 때문입니다. 


오늘은 인터넷을 활용한 톨게이트 미납요금 조회 및 납부 방법에 대해 살펴보도록 하겠습니다.


톨게이트 그냥 스쳐 지나갔다 할지라도, 이제 당황하지 마세요!


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톨게이트 미납요금 조회방법

톨게이트 미납요금 조회 및 납부 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 '하이패스 서비스 통합 (Extoll)' 홈페이지에 접속해 보겠습니다. 해당 사이트는 개인 차량에 대한 조회를 하는 것이기 때문에 필히 공인인증서 또는 아이핀 등을 이용하여 개인 정보를 인증해야 합니다. 물론 그렇게 회원가입을 해당 서비스를 원활히 이용할 수 있다는 뜻이 됩니다. 


만약 개인 인증이 불가능할 경우에는 본인이 직접 영업소 등을 방문하여 미납 요금을 납부하셔야 합니다. 영업소 및 편의점을 활용한 요금 납부 방법은 하단을 참고하여 알아가시면 되겠습니다!


톨게이트 미납요금 조회 및 납부하기


'하이패스 서비스 통합 (Extoll)' 홈페이지에 접속해서 하이패스 서비스를 이용해 보겠습니다. 사이트 우측에 위치한 바로가기 메뉴에서 '미납 통행료' ☞ '미납 통행료 조회 및 납부'를 선택해 보겠습니다.


'미납통행료'를 클릭


회원가입 후 아이디와 비밀번호를 활용하여 로그인을 하시거나, 아이핀 또는 공인인증서를 사용해서 로그인을 해야 합니다. 3가지 방법 중 본인이 느끼기에 간편한 방법을 이용하여 로그인 하시면 되겠네요.


통행미납요금 조회 전 로그인 먼저!


회원가입 및 로그인을 하신 후 현재 사용하고 계신 하이패스 카드를 등록을 해야 미납 현황 조회가 가능합니다. 모든 인증이 끝이 나면 아래와 같이 마이 페이지로 이동됩니다. 


이곳을 통해서 이번 달 이용내역, 미납 현황, 내차량 조회 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. 


톨게이트 미납납부내역 조회


톨게이트 미납요금 조회를 하기 위해서는 미납 현황의 미납 요금 조회 & 납부 버튼을 선택하시면 됩니다.



미납현황에서 '미납요금 조회 & 납부' 클릭


본인이 알고자 하는 조회할 차량 번호를 입력하신 후 조회 버튼을 선택합니다.


본인의 조회할 차량번호 입력


모든 해당 정보를 입력하고 나면 아래처럼 톨게이트 미납요금 조회 및 납부 서비스를 이용할 수 있습니다. 해당 화면에서 미납 일시, 영업소, 미납 사유, 미납 금액, 납부 방법에 대한 조회가 가능합니다.


건별 미납통행료 현황

고속도로 미납 요금 납부방법

하이패스 서비스 통합 (Extoll) 홈페이지를 통해서 고속도로 통행료 미납 요금을 납부할 때는 다음과 같은 항목에 대해 주의하셔야 합니다. 

  1. 하이패스 서비스 통합 (Extoll) 홈페이지에 로그인 한 사람의 명의와 자동차등록증의 명의가 같아야 합니다.
  2. 미납 통행료에 대해서, 미납 발생일로부터 최대 1일 이후부터 조회 및 납부가 가능합니다.
  3. 당일 발생한 미납 통행료는 가까운 영업소에서 확인할 수 있습니다.
  4. 미납 통행료 납부는 후불 하이패스, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 입금으로 납부 가능합니다.
  5. 선불 하이패스는 인터넷 납부가 불가능합니다. 따라서 가까운 영업소를 방문해서 직접 납부해야 합니다.
  6. 계좌 이체, 가상 계좌, 신용카드 납부 구간 - 한국도로 공사, 부산 울산, 서울 춘천 구간에 해당합니다.
  7. 민자도로에서 발생한 미납 통행료가 조회가 되지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때는 해당 민자도로의 영업소에 문의하시면 되겠습니다.

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미납 통행료 직접 방문 납부 방법

인터넷이 불편한 분들이 계신다면 직접 영업소 및 금융 기관을 방문하여 납부하는 방법이 있습니다.


납부 기한이 지난 고지서의 경우에는 가상계좌 및 QR 코드 납부가 불가능 한데요, 이럴 때에는 가까운 영업소 및 콜센터에 문의하여 납부 방법을 안내받아야 하니 참고해 주세요!


- GS25 편의점

미납 조회 - 본인인증 - 미납 납부 (현금 및 카드)가 하실 수 있습니다.


- GS25 외 편의점

고지서의 QR 코드 인증을 이용해서 미납 통행료 납부를 하실 수 있습니다.


- 영업소 방문

현금, 선불, 후불, 카드 납부를 하실 수 있습니다.


- 금융기관 (창구 및 ATM)

영업소 계좌 및 가상계좌로 계좌 이체 납부 가능하겠습니다.


- 휴게소

휴게소의 종합안내소 또는 무인 수납기를 사용해서 미납 통행료 납부하실 수 있습니다.



끝으로...

미납통행료는 3개월 이내에 납부하지 않을 경우 10배의 과태료가 발생하게 됩니다. 또한 과태료를 납부하지 않은 상태에서 재차 6개월 안에 미납통행료를 내지 않을 경우, 압류절차가 진행될 수 있으니 얼마 되지 않은 통행료 최대한 빨리 납부하시는 것이 여러모로 좋겠습니다. 


이상으로 톨게이트 미납요금 조회방법에 대해서 알아보았습니다.


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